近年來，隨著電子商務的快速發展，物流行業也在不斷地自我提升中，其中最顯著的就是上海創富物流在物流倉儲設備上面采用了配送機器人，自動貨物分揀系統，智能客服等。這意味著智慧物流2.0時代正式來臨了。

上海創富物流表示，高效智慧物流的到來，加速了渦流行業的發展，同時也推進了智慧物流2.0時代的到來。物流行業雖然是一個傳統行業，不過為了適應時代的發展，它也可以變成新型產業，融入到快速發展的時代中來。

人工智能的誕生，對物流行業有著一系列深遠的影響，未來的物流行業額競爭就是人工智能設備的競爭，人工智能將成為物流企業的核心競爭力。

在未來，智慧物流中的智能客服代替人工客服，收集大量的數據并進行分析，快速解決客戶的問題，并且可以同時服務上千人，全天候在線。大大提高了效率。

另外，配送機器人也已經開始廣泛應用于各個地方，配送機器人可以智能識別障礙物，實現軌道預測，甚至可以自己乘坐電梯。配送機器人的應用大大降低了人工成本。

據統計，近年來對于智慧物流的技術研發已投入超億元，在多個物流環節實現自動化操作。智慧物流2.0時代真的不遠了。

上海創富物流表示，為了迅速及時的滿足電商企業的運輸需求，各物流企業應該在物流倉儲設備上下功夫，研究出更多智能化的產品，輔助企業降低運營成本，提升服務品質。