上海的金先生找上海物流公司運輸一批擺件
上海的金先生找上海物流公司運輸一批擺件
2月25號的上午接到了來自上海金先生的電話咨詢,對方想要找一家上海物流公司運輸一批金屬
擺件制品,通過一個多小時的微信聯(lián)系之后,我們得知金先生在廣東有自己的金屬制品加工廠,由于近幾年開拓了
網(wǎng)絡(luò)渠道的業(yè)務(wù),訂單在陸續(xù)的增加,新客戶也在不斷的成交,所以整體工程的訂單生產(chǎn)量幾乎接近飽和。
金先生對于他們的客戶在技術(shù)服務(wù)上面可稱得上非常用心,對待每一位客戶都會利用一個團(tuán)隊的力量來服務(wù),
包括技術(shù)方案、樣品確認(rèn)、大貨把控、售后服務(wù)等,都有自己的一套符合當(dāng)下客戶群體的方案。這點讓我們
上海物流公司創(chuàng)富物流頗有感觸,我們也是按照客戶的需求,同時利用之前對客戶對應(yīng)行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗進(jìn)行
總結(jié)提煉再以方案的形式來服務(wù)客戶,最后我們與金先生簽訂了合作合同,前提是要求我們提供一套符合他們行業(yè)
的運輸方案,以文案的形式首先呈現(xiàn)給到金先生參考。
上海物流公司創(chuàng)富物流的周總表示:當(dāng)下競爭如此激烈的市場,企業(yè)公司應(yīng)該要有自己的一套符合不同行業(yè)客戶的服務(wù)方案。
利用之前服務(wù)過的行業(yè)經(jīng)驗,進(jìn)行提煉優(yōu)化,再用到下一位客戶的服務(wù)上面,可謂“取之于民用之于民”。才能把每一次的方案服務(wù)
進(jìn)行科學(xué)合理的收官,我們的欣慰,就是得到客戶的認(rèn)可與認(rèn)同。







